Uslovi isporuke

Rok isporuke

Nakon potvrde, narudžba ulazi u status obrade. Nakon obrade narudžbe, bićete obaviješteni o statusu Vaše narudžbe putem email-a.


Period obrade narudžbe je najčešće 1 - 4 radna dana.

Za sve narudžbe poslate petkom i vikendom, prodavac će Vas kontaktirati početkom naredne nedelje.

Od tog trenutka rok isporuke je 3-4 radna dana.


Preuzimanje pošiljke

Kurirska služba koju birate u korpi (eksterna firma koja vrši dostavu robe za nas) pošiljke donosi na adresu za isporuku u periodu od 08:00-16:00 h. Molimo Vas da u tom periodu obezbijedite da na adresi bude osoba koja može preuzeti pošiljku. Prilikom preuzimanja pošiljke potrebno je da vizuelno pregledate paket da slučajno ne postoje neka vidna oštećenja. Ukoliko primijetite da je transportna kutija značajno oštećena i posumnjate da je proizvod možda oštećen postupite u skladu sa uputstvima iz rubrike REKLAMACIJE.

Kurir svaku pošiljku pokušava da uruči u dva navrata. Uobičajena praksa je da ukoliko Vas kurir ne pronađe na adresi, da Vas pozove na telefon koji ste ostavili prilikom kreiranja porudžbenice i ugovori novi termin isporuke. Ukoliko Vas i tada ne pronađe na adresi, pošiljka će se vratiti nama. Po prijemu pošiljke, kontaktiraćemo Vas kako bi ustanovili razlog neuručenja i dogovoriti se o ponovnom slanju. 

Kupac je odgovoran za štetu koja nastane propuštanjem da preuzme robu koju mu je poslao Prodavac u skladu sa ovim ugovorom.

Pod štetom se podrazumijeva oštećenje na robi, kao i troškovi koje Prodavac ima zbog propuštanja Kupca da preuzme robu, kao što su: troškovi čuvanja, prepakivanja, vraćanja robe i slično.

NAPOMENA:

Potvrdom narudžbe, klikom na dugme POTVRDI, saglasni ste sa uslovima isporuke.

 

Cijena isporuke

Isporuka na kućnu adresu za sve porudžbine čiji je iznos 250 KM ili veći je besplatna. Ukoliko je vrijednost narudžbe manja od 250 KM, cijena isporuke će iznositi 10 KM uključujući PDV.

NAPOMENA:

Potvrdom narudžbe, klikom na dugme POTVRDI, saglasni ste sa uslovima isporuke.